Servizi

Telecomunicazioni, Energia, Gestione Controversie, Noleggio Device, Insegne Digitali e altri servizi..

Telecomunicazioni

Scegliamo insieme, per la tua famiglia o la tua azienda, il player più adatto alle tue esigenze o alle dimensioni del tuo business. La collaborazione con tutti i gestori di telefonia, permette, ai nostri clienti, di essere sempre aggiornati ed avere la situazione del mercato sotto controllo con tutte le opzioni disponibili sia a livello di spesa che di contenuto tecnologico. La conoscenza approfondita del mercato, ci consente di informare il cliente sulla presenza di eventuali penali, costi amministrativi e spese per la restituzione degli apparati.  L’attività di consulenza gratuita da parte di Orbitel prevede un percorso condiviso insieme al cliente, il quale trova in una prospettiva di lungo termine, un supporto competente e costante con cui gestire i rapporti con gli operatori. Il cliente in questo modo riesce a risparmiare tempo, costi e a rimanere sempre aggiornato. Così anche l'imprenditore, che rimane libero di occuparsi del core business senza distrazioni e perdite di tempo.


Energia

La vasta gamma di fornitori luce e gas, permette di costruire offerte personalizzate per rispondere alle esigenze di famiglie e imprese, ottimizzandone i consumi e permettendo loro risparmi concreti.  Dopo la firma del contratto e la gestione delle pratiche per il cambio fornitore, accompagniamo il cliente per l’intera durata del rapporto commerciale, rispondendo alle sue necessità e risolvendo eventuali problemi legati alle sue utenze, senza ulteriori costi.  Si procede con una diagnosi, il controllo delle fatture e lo studio delle curve di carico dei consumi, così da identificare sul mercato quale offerta meglio si adatta alle esigenze di famiglie o imprese. L'obiettivo è quello di assistere il cliente con un supporto costante, veloce ed affidabile.

Gestione Controversie

Una procedura semplice e veloce di risoluzione di eventuali controversie con gli operatori, mediante l'intervento di un Conciliatore, un professionista appositamente formato in mediazione che aiuta i clienti e li supporta a gestire problematiche di qualsiasi tipo (Telefonia, Pay Tv, Energia). 
Si tratta di una procedura, peraltro, non solo molto celere ed economica, ma anche caldamente consigliata qualora i vostri reclami con l'operatore finissero nel vuoto.
In questi casi è opportuno avvalersi dell’assistenza di esperti qualificati, che conoscono le voci da analizzare e contestare per massimizzare rimborsi, storni e indennizzi. Anche e soprattutto perchè  l’operatore telefonico contro il quale avvii la procedura di conciliazione si avvale di professionisti assai qualificati e preparati in materia, ragion per la quale, senza adeguato supporto, correrai il rischio di non veder tutelate le tue aspettative.  

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Noleggio Device

Noleggio Computer, Smartphone, Tablet, Stampanti e Wall Box. Soluzioni per le aziende, qualità dei prodotti e del servizio offerto, risposte immediate alle vostre esigenze. Contattaci per maggiori dettagli e per ricevere la brochure informativa.

Servizio Utenze per Agenzie Immobiliari

Servizio studiato per i professionisti del settore. Una procedura veloce per te e per i tuoi clienti, con un guadagno per ogni contratto.  L’agenzia immobiliare o l’agente singolo offriranno dunque attraverso la consulenza Orbitel un servizio aggiuntivo, permettendo al cliente di scegliere fra numerosi fornitori e guadagnando anche un riconoscimento economico. Contattaci per ricevere maggiori informazioni.

Servizio Utenze Amministratori Condominiali

Un servizio  per Amministratori Condominiali che si basa sulla creazione di soluzioni personalizzate e un servizio preciso, sicuro, veloce e affidabile. L'obiettivo è di aiutare gli amministratori di condominio nella gestione dei contratti. Le utenze per amministratori condominiali sono strutturate seguendo offerte migliori e su misura per garantire semplicità e risparmio ai condomini e una fonte di entrate per gli Amministratori.  Egli offrirà dunque attraverso Orbitel un servizio aggiuntivo, permettendo al cliente di scegliere fra numerosi fornitori che meglio si adattano alle proprie esigenze di consumo.

COMUNICAZIONE VISIVA DIGITALE

Insegne Digitali

Orbitel è Business Partner in esclusiva con Insegne Digitali Jumbo Screen per L'Emilia Romagna.  Insegne Digitali è sinonimo di soluzioni innovative, formule commerciali flessibili ed evoluta tecnologia sia hardware che software. .